FAQ
Home / Pages / FAQ
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আপনার ভ্রমণ পরিকল্পনা আরও সহজ করতে প্রয়োজনীয় প্রশ্ন ও উত্তর একসাথে।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পছন্দের ট্যুর প্যাকেজ নির্বাচন করে সহজেই বুকিং করতে পারবেন। প্যাকেজের বিস্তারিত দেখে “Book Now” বাটনে ক্লিক করে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করলেই বুকিং সম্পন্ন হবে।
আপনার বুকিং সম্পন্ন হওয়ার পর আমাদের পক্ষ থেকে ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে কনফার্মেশন পাঠানো হবে। এছাড়া, আপনি চাইলে আপনার বুকিং স্ট্যাটাস আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেও জানতে পারবেন।
প্রতিটি ট্যুর প্যাকেজে সাধারণত যাতায়াত, হোটেল, গাইড সার্ভিস এবং নির্দিষ্ট কিছু খাবার অন্তর্ভুক্ত থাকে। তবে প্যাকেজভেদে সুবিধা ভিন্ন হতে পারে, তাই বুকিংয়ের আগে প্যাকেজের বিস্তারিত তথ্য দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
হ্যাঁ, আমাদের ক্যান্সেলেশন পলিসি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বুকিং বাতিল করলে আংশিক বা সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে। রিফান্ডের শর্তাবলী ট্যুর প্যাকেজ এবং বাতিলের সময়ের উপর নির্ভর করে।
আপনি চাইলে আপনার পছন্দ, বাজেট এবং সময় অনুযায়ী কাস্টমাইজড ট্যুর প্যাকেজ নিতে পারবেন। এ জন্য আমাদের “Contact Us” বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার জন্য উপযুক্ত পরিকল্পনা তৈরি করে দেব।